Múltiplos atendentes em um só número

Aumente suas vendas e fidelize seus clientes no WhatsApp

Melhore o seu atendimento e aumente suas vendas agora com um único número de Whatsapp para você atender melhor e muito mais rápido.

Atendimento por Setor

Envios em Massa

Conversas Automatizadas

Múltiplos Atendimentos

Tudo no mesmo WhatsApp

mwebchat

Transforme a maneira como você se conecta com seus clientes

Junte-se a +7.000 clientes em todo o Brasil que confiam na MwebChat

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Profissionalize agora mesmo o atendimento da sua equipe

Teste gratuitamente por 7 dias e veja como o MwebChat vai turbinar o atendimento da sua equipe.

Multi Atendentes e Multi Departamentos

> Vários atendentes, um único número.

> Escalabilidade no atendimento com personalização.

> Atendimento especializado por departamentos. Direcionamento eficaz para resolução de demandas.

Organização de Atendimento

> Organize filas por serviço ou departamento.

> Otimiza tempo de espera e fluxo de atendimento

Respostas Rápidas e Transferência de Atendimento

> Mensagens pré-configuradas para eficiência na comunicação.
> Agiliza o atendimento e melhora a satisfação do cliente.
> Transfira conversas para atendimento especializado.
> Oferece mobilidade e versatilidade no serviço.

Protocolo de Atendimento

> Rastreamento e gestão com protocolos únicos.

> Facilita acompanhamento e análise de atendimento.

Sua empresa está começando?

Conheça o plano Basic. 2 atendentes por R$ 69/mês (necessário assinar o plano anual)

O Sistema MwebChat

O Mwebchat revoluciona o suporte ao cliente, unindo diversas funcionalidades em uma solução que simplifica e potencializa as interações.

Ele converte o serviço de atendimento em uma vantagem competitiva, aprimorando procedimentos e a satisfação do cliente.

Multiatendimentos
Performance 0 %
USUÁRIOS ATIVOS
+
mesangens processados por dia
+ 80000

Multi Atendentes e Multi Departamentos

Monitoramento em tempo real das interações. Garantia de qualidade e conformidade.

Defina e controle a disponibilidade. Comunique claramente o horário de atendimento aos clientes.

Avaliação de Atendente - Sistema de feedback para aprimorar o serviço. Promove melhoria contínua da equipe.

Chatbot - Automatização e eficiência com chatbot. Atendimento inicial e triagem otimizados.

multiplataformas

Aumente suas vendas com vários atendentes no mesmo número de WhatsApp!

O Mwebchat revoluciona o suporte ao cliente, unindo diversas funcionalidades em uma solução que simplifica e potencializa as interações. Ele converte o serviço de atendimento em uma vantagem competitiva, aprimorando procedimentos e a satisfação do cliente. Esse progresso impu

Ofereça um atendimento ágil e centralizado em único numero de WhatsApp

Satisfação do cliente

0 %

dos clientes afirmam que um atendimento rápido faz toda a diferença.

Protocolo de Atendimento

> Rastreamento e gestão com protocolos únicos. > Facilita acompanhamento e análise de atendimento.

Organização de Atendimento

Organize filas por serviço ou departamento. Otimiza tempo de espera e fluxo de atendimento

Respostas Rápidas e Transferência de Atendimento

> Mensagens pré-configuradas para eficiência na comunicação. > Agiliza o atendimento e melhora a satisfação do cliente. > Transfira conversas para atendimento especializado. > Oferece mobilidade e versatilidade no serviço.

Protocolo de Atendimento

> Rastreamento e gestão com protocolos únicos. > Facilita acompanhamento e análise de atendimento.

Multi Atendentes e Multi Departamentos

Vários atendentes, um único número. Escalabilidade no atendimento com personalização. Atendimento especializado por departamentos. Direcionamento eficaz para resolução de demandas.

Protocolo de Atendimento

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Protocolo de Atendimento

> Rastreamento e gestão com protocolos únicos. > Facilita acompanhamento e análise de atendimento.

Multi Atendentes e Multi Departamentos

Vários atendentes, um único número. Escalabilidade no atendimento com personalização. Atendimento especializado por departamentos. Direcionamento eficaz para resolução de demandas.

Casos de uso do MwebChat

Vários atendentes, um único número. Escalabilidade no atendimento com personalização.

Saúde

Clínicas, Hospitais e Farmácias
Atender todos os pacientes de forma organizada e sem erros é crucial na área da Saúde e o MwebChat consegue te ajudar inclusive automatizando atendimentos, agendamentos e lembretes de consultas.

Clinica X

Atender todos os pacientes de forma organizada e sem erros é crucial na área da Saúde e o MwebChat consegue te ajudar inclusive automatizando atendimentos, agendamentos e lembretes de consultas.
Renata e André

Educação

Cursos online, Escolas e Universidades
Lançamentos de curso e início de matrículas geram um volume alto de alunos cheios de dúvidas e o MwebChatpode te ajudar: dando escala nesses atendimentos, fazendo automaticamente as perguntas corriqueiras de cadastro e muito mais. Além de ajudar a atender melhor quem já é aluno.

Premium Group

Lançamentos de curso e início de matrículas geram um volume alto de alunos cheios de dúvidas e o MwebChatpode te ajudar: dando escala nesses atendimentos, fazendo automaticamente as perguntas corriqueiras de cadastro e muito mais. Além de ajudar a atender melhor quem já é aluno.
Jorge F. Almeida

multiplataformas

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Confira todos os Recursos disponíveis

Tudo o Que Você Precisa para Excelência no Atendimento

Agenda de Contatos

Capture automaticamente os contatos que interagiram, formando uma base de organizada para acompanhar as conversas

Avaliação de Atendimento

Os clientes podem avaliar o atendente para garantir qualidade.

Horários de Atendimento

Configure horários e mensagens de ausência para atender as expectativas dos clientes.

Chat Interno

Facilite a comunicação entre equipes com chats internos.

Transferência de Conversas

Encaminhe o atendimento para outros atendentes ou setores sem dificuldades.

Agendamento de Mensagens

Programe mensagens com data e horário, proporcionando um atendimento sempre pontual.

Visualização de Atendimento

Os administradores têm acesso a todas as conversas dos atendentes, garantindo um monitoramento eficiente.

Múltiplos Atendentes

Utilize múltiplos atendentes separados por departamentos e formas de distribuição customizadas.<

Múltiplos Canais

Tenha diversos atendentes em um único numero.

Mensagens Ilimitadas

Volume de mensagens trocadas entre o chatbot (ou atendente) e a usuário (cliente).

Chatbot

Nosso robô é totalmente personalizável, faça o autoatendimento da maneira que quiser, o melhor do mercado.

Escolha o plano que mais se adequa ao seu momento e cancele a hora que quiser

Essencial

Plano para empresas com 1 a 5 atendentes e apenas 1 número de WhatsApp.

R$ 119,90

Por mês

Pagamento mensal recorrente, cobrado no cartão de crédito.

Advanced

Plano para empresas com 6 a 10 atendentes com 1 ou 2 números WhatsApp.

R$ 159,90

Por mês

Pagamento mensal recorrente, cobrado no cartão de crédito.

Premium

Plano para equipes maiores com setores mais definidos de 10 a 20 atendentes já trabalhando com mais números.

239,90

Por mês

Pagamento mensal recorrente, cobrado no cartão de crédito.

Acabou de abrir o seu negócio?

Conheça o plano Basic. até 2 atendentes por R$ 79/mês > Pagamento mensal recorrente, cobrado no cartão de crédito.

FAQ

Dúvidas frequentes

Confira as dúvidas mais comuns de nossos clientes.

Preciso de uma equipe especializada para usar o MwebChat

Não precisa, esse é um grande diferencial da MwebChat, nossa ferramenta é muito simples de configurar e mais fácil ainda de usar no dia a dia e tudo será feito com ajuda da nossa equipe.

Definitivamente não precisa, esse é um grande diferencial da MwebChat, nossa ferramenta é muito simples de configurar e mais fácil ainda de usar no dia a dia e tudo será feito com ajuda da nossa equipe.

A Umbler oferece o serviço de implementação de forma opcional, você pode seguir sua configuração com apoio de nosso suporte técnico sem custo, ou optar em contratar nosso serviço de implementação que fará toda a configuração da sua conta até a criação de chatbots e integrações com seu CRM ou sistema de gestão de leads.

Não precisa, conseguimos trazer facilmente todos os números que você já usa para dentro do MwebChat.

Não, somente sua mensalidade e você pode cancelar a hora que quiser, na MwebChat você é livre. Por isso que investimos tanto em qualidade para que você não queira sair.